Vrouwenpraatcafé: verdienen AI chatboxes een plaats in de geestelijke gezondheidszorg

Een chatbot is in principe een computerprogramma dat gesprekken tussen mensen simuleert en verwerkt. Stress, eenzaamheid, verdriet: steeds meer mensen praten erover met een AI-chatbot. Die is goedkoop, altijd bereikbaar en oordeelt niet. Zijn chatbots een aanvulling op de geestelijke gezondheidszorg of houden ze kwetsbare mensen juist langer weg van professionele hulp? Het wordt ons toegelicht door Fien Buelens die als master in de psychologie KU Leuven onderzoek doet hoe technologie een bijdrage kan leveren aan de (geestelijke) gezondheidszorg.